欧盟无障碍法案—CE标识指令

即将于2025年6月28日起强制执行的欧盟无障碍法案European Accessibility Act (EAA) EU 2019/882，也一个CE标识的指令。它是2016年12月起强制的欧盟网页可访问指令(Web Accessibility Directive WAD EU 2016/2102 的补充和更新。 WAD 仅针对用于公共服务部门的网站和手机应用，而EAA 关注了更加广泛的产品，包括产品，软件和网站等，并且扩展到私人用途的产品或服务。有关EAA 实施的目标、产品范围，以及实施的过渡时间等信息可参阅此前新闻《《欧盟无障碍法案》即将实施》中的内容。

指令要求及协调标准：

对于产品, EAA要求：

• 产品的设计和生产应包含足够的有关产品使用的说明，如铭牌标识，说明书和警告语等。
• 产品的用户界面和功能设计应允许残疾人访问、感知、操作、理解和控制。
• 产品的支持服务，包括技术支持和客户服务应提供对残疾人无障碍的沟通方式。

对于服务的要求包括，服务可通过一个以上感官通道获取，以可理解的方式呈现、应附有任何非文本内容的替代表示法、当产品使用视觉元素时，应提供灵活的放大及亮度和对比度，以便于沟通、信息和操作等诸多条款。

EN 301 549是评估EAA EU 2019/882 的协调标准。对于网站和软件的评估则参考WAD指令的规范WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guideline)。

符合性要求:

作为一个CE标识的指令，EU 2019/882 同样要求制造商和进口商履行CE标识框架决议768/2008 EC所规定的经济体职责。 即，对于制造商而言，应确保产品符合指令要求并且具备能证明符合的技术文档。 应出具产品符合性声明并在产品或包装及随附文件上加施CE标识等。 EAA指令的符合性同样也是市场监管的范围，如果市场抽检中发现不符合项，相关经济体应在指定期限内提出纠正措施，如果没有提供合理足够的纠正措施，可能导致产品从市场上撤回。 

Nemko服务

• Nemko提供EAA法案符合性咨询。
• 提供基于EN 301 549 的评估，出具评估报告，呈现和标准的差异/需改进的方面。改进后重新评估并出具VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)。 VPAT可作为EAA 的技术文档。

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